23 janvier : Journée mondiale des solitudes

« La solitude est la souffrance multipliée par l'infini. » (Honoré de Balzac)

Le monde professionnel compte parmi les principaux réseaux de sociabilité. Pourtant, d’après une enquête de l’Ifop (2023), un salarié sur cinq a déjà ressenti un sentiment de solitude au travail, et 50 % des télétravailleurs estiment même que leur modèle organisationnel renforce leur isolement.

Cette déconnexion sociale peut être générée par de nombreux facteurs (absence de relations avec ses collègues, mission à réaliser en solitaire, important turnover, digitalisation croissante des échanges, poids des responsabilités, désynchronisation des horaires, compétition interne quant à la performance…) et impacte directement la santé des individus. En effet, selon un rapport de l’Organisation Mondiale de la Santé (2023), la solitude est aussi dévastatrice pour une personne que le fait de fumer quotidiennement quinze cigarettes.

Les services des ressources humaines des entreprises sont naturellement les premiers concernés par la prise en charge de ce fléau silencieux et peuvent d’ailleurs y répondre de multiples façons : en développant la solidarité interne (mécénat, don de congés solidaires, création d’associations…), en favorisant les élans collectifs (soutien aux projets transverses, coopération, célébrations d’équipe…), en formant des relais internes (managers, directeurs…) ou en orientant vers des interlocuteurs spécifiques (médecins du travail, assistants sociaux…).

Toutefois, au-delà des normes ou des pratiques usuelles, il me semble bien appartenir à chacun de rompre l’isolement d’autrui au sein des organisations. Agir positivement en faveur de ses proches contemporains m’apparaît être une conduite personnelle nécessaire à adopter gratuitement dans la sphère professionnelle. Chaque salarié me semble effectivement demeurer un acteur majeur du bien-être de son collègue en s’enquérant par exemple régulièrement de son état, de son actualité ou tout simplement de son humeur. Chaque membre d’une organisation doit alors gracieusement participer à la création d’un climat de confiance permettant les confidences individuelles ou la mise en place de temps informels partagés (pauses-café, déjeuners…). Rompre la solitude au travail reste donc à mes yeux un enjeu profondément collectif placé sous la responsabilité directe et mutuelle de toutes les personnes environnantes.

Et vous, avez-vous déjà ressenti ou observé des situations de solitude au travail ? Que faites-vous concrètement pour la prévenir ?

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